2018-11-05 浏览数:
本次展会舒驰门窗带来的一款独立隐藏式排水系统窗。这款产品与其他厂家最大的区别就是独立排水功能,在恶劣天气下这款系统窗的防水性比普通同类产品要强很多,不会回灌到室内。
本次展会舒驰门窗带来的一款独立隐藏式排水系统窗。这款产品与其他厂家最大的区别就是独立排水功能,在恶劣天气下这款系统窗的防水性比普通同类产品要强很多,不会回灌到室内。同时,它的12mm搭接量,使得它的密封、保温、隔音的效果也大大增强。
(图片来源:舒驰美德公众号,侵删)
记者:在品质消费这方面,舒驰门窗有什么样的创新来脱颖而出?
黎董:在门窗方面的品质消费,我认为是两个方面。一方面是产品本身;另一方面是产品服务。
关于产品:产品首先要符合老百姓的需求。如消费者关注的隔音、减噪,保温、节能、防水方面。这是舒驰门窗必须具备的基本功能。
做为家装零售服务商,因门窗的特殊性属于非标类低频消费产品,必须要做好产品定制化服务。舒驰门窗始终贯彻“以人为本、以质为根、品质为胜”服务宗旨,秉承“绿色、环保、可持续发展”的经营理念,树立以“中国制造、走向中国智造”为核心的奋斗目标。
作为产品服务商,与终端客户之间信是通过代理商传达的,因此信息不对等,客户实际诉求,尤其是门窗方面的技术参数了解比较少,只是通过销售介绍来认知产品好坏,。因此就需要门窗服务商要对自身产品做到极致,替客户做好前端把控。
首先从产品的水密性、气密性、保温节能标准要符合地区规范标准,是很重要的。街边零售店是不会考虑这些问题的。同时在加工制作过程中严把质量关,做到把客户产品当精品做。
第二个方面就是服务问题。
首先站在客户的角度去分析客户的要求。比如北方城市我们考虑的是保温隔热,南方城市这是防潮,防蚊虫等。这就需要我们制定标准的产品,对客户进行正确引导,真正做到为老百姓量身定制产品,到了舒驰门窗,让客户体验到“上帝”的感觉。
针对不同群体,我们会有不同的标准话术,用我们的产品检测报告数据说话。做到真真正正的为消费者服务。
我们有专业的安装服务队伍,统一着装,统一配备安装工具与装备。有标准的仪容仪表与服务规范。比如制服、形象、电话沟通、上门安装售后都有标准话术。
门窗零售行业本身是一个低频消费行业,我们如果用过转介绍、二次购买是相对难做的。我们只能做好每家客户的增值服务,才有升级改造的二次购买需求。因此服务不仅只是简单的字面意思,而是延展的升级增值商业服务模式。
(图片来源:舒驰美德公众号,侵删)
记者:那么刚刚也提到说品质消费主要是产品的问题,这次展会我们带来了什么新品?可以为我们介绍一下新品有什么特色吗?
黎董:我们新品也是这一两年来销售最好的产品,占到我们整个销售额的40%左右。
这款独立式独立排水系统的产品。跟市场上其他的产品的最大区别就是独立排水系统。
这种系统对门窗的防水性要比普通产品强得多。节能保温也是它的一个亮点。因为要防水,一般情况下每个窗户都得在外面打2到3个排水孔,外面的排水孔跟里面的排水孔是被阻隔开的,风、雨水、小萤虫都被挡到了外面,起到节能保温作用。
此外,我们现在还做了升级版,在原有70复式系统窗的基础上,研发了80复式系统窗。
(图片来源:舒驰美德公众号,侵删)
(图片来源:舒驰美德公众号,侵删)
记者:随着消费群体的年轻化,也兴起了定制风,舒驰门窗有专门的原创设计团队吗?
黎董:必须有。舒驰美德已经是21年的门窗幕墙企业。我们最不缺的就是沉淀了这么多年的人才,还有很多成功的案例。我们每年门窗产量大概在40多万平方米。
我们有很多的案例,有很多的经验,有很多的人才。
在我们企业,像一级建造师、二级建造师,像设计师、工程师,中高级技术人才以上的有50多人。这是我们的优势,同时也培养了一批80后的中坚力量,他们对市场的敏锐度是很高的,我们在现有产品基础上会不断完善产品,满足年轻人的定制化要求。
(图片来源:舒驰美德公众号,侵删)
记者:那么刚刚听完黎总介绍了这么棒的团队,那么我们现在可以聊一下行业。现在家居行业也进入了一个整装的时代。那作为门窗的企业,您认为怎么从整装这方面去突围?
黎董:我觉得想做整装这方面,那就涉及到产业链的问题。
只有产业链比较齐全了,你才能做到整装,否则是一句空话。舒驰门窗的型材是自己研发设计的,在我们产业链下的型材加工厂进行专属定制,专业配送,舒驰门窗自有型材及各种门窗配套材料大型仓储中心,仅型材储备量都有好几百吨。别的辅助材料也有若干。
舒驰美德不仅有自己的外援车间,还有自有铝合金门窗幕墙加工厂、铝包木加工厂、玻璃深加工工厂(包括钢化和中空夹胶等、美景条)等。
目前线下已经形成一站式服务商。
今年展会期间,很多意向客户都是看我们的一站式配送体系。只要您把订单信息发给我们,从喷涂、木纹转印、门窗加工、玻璃加工,物流配送、专业安装,舒驰门窗全部搞定。代理商们就可以轻松等着拿钱了。
目前类似于我们这种全产业链一站式配送服务,在北京及周边地区或者说北方还是很少有的。环保督查越来越严,我们为中小微企业(门店)打造一个您需要的专业的全方位定制化的门窗整装服务平台,这在行业中也算是小小的前进了一步吧。
目前我们也在逐步与家居行业在谈合作,下一个目标一定是全产业链布局,共同发展。在这里也祝愿本次博览会圆满成功!感谢对舒驰门窗的信任与支持,我们将一如既往地做好自己的产品,真的做到由中国制造,转型到中国智能制造!
(文章来源:舒驰美德公众号,侵删)
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